الأسئلة الشائعة

إذا تعذّر علينا تنفيذ العدد الكامل من طلبك (مثلاً عند زيادة متابعين انستقرام أو زيادة لايكات تيك توك)، نعيد لك تلقائيًا قيمة الكمية غير المنفَّذة إلى رصيدك في MEDIXSMM. مثال: اشتريت 10,000 متابع بسعر 10$، وتم تنفيذ 9,000 فقط، فسيتم إرجاع 1$ (قيمة الـ1,000 المتبقية) إلى رصيدك مباشرة.

تتيح لك خاصية Dripfeed في MEDIXSMM تنفيذ نفس طلب زيادة المتابعين أو اللايكات تلقائيًا على عدة دفعات وبفواصل زمنية تحددها أنت، بدلاً من إرسال الكمية كاملة دفعة واحدة.

مثال: لو تبي 1000 لايك على منشور انستقرام بمعدل 100 لايك كل 30 دقيقة، تضع: الرابط - الكمية: 100 - عدد مرات التشغيل: 10 - الفاصل الزمني: 30 (بالدقائق).

ملاحظة مهمة: لا تطلب كمية أكبر من الحد الأقصى المسموح بالخدمة (الكمية × عدد مرات التشغيل)، ولا تجعل الفاصل الزمني أقل من وقت بدء تنفيذ الخدمة الفعلي حتى لا يفشل طلبك.

خاصية الطلب الجماعي في MEDIXSMM تتيح لك تنفيذ عدة طلبات دفعة واحدة (مثلاً زيادة متابعين انستقرام لعدة حسابات) عبر إدخال البيانات بالصيغة التالية في كل سطر: رقم الخدمة | الرابط | الكمية. تقدر تجد رقم كل خدمة من صفحة الخدمات لدينا.

مثال: لو تبي تضيف 1000 متابع انستقرام لثلاثة حسابات مختلفة باستخدام خدمة رقمها 3740، تكتب:

3740|account1|1000
3740|account2|1000
3740|account3|1000

يوفر لك MEDIXSMM إمكانية إعادة بيع خدماتنا وبناء بانل SMM خاص فيك عبر ربط متجرك الإلكتروني بخدماتنا من خلال API الخاص بنا (API SMM Panel)، فتقدر تبدأ مشروعك الخاص في بيع خدمات زيادة متابعين انستقرام وتيك توك ويوتيوب وجميع منصات التواصل الاجتماعي بسهولة وبأسعار جملة مناسبة.

لأي استفسار إضافي حول توثيق الـ API أو خطوات الربط، تواصل مع فريق الدعم الفني لدينا وراح نساعدك خطوة بخطوة.

زري "الإلغاء" و"إعادة التنفيذ" في لوحة MEDIXSMM يرسلان إشارة طلب إلى النظام وليسا تنفيذًا فوريًا. أحيانًا يكون الوقت قد فات لإلغاء الطلب بعد بدء التنفيذ، وأحيانًا لا تكون هناك حاجة لإعادة التعويض لأن الطلب اكتمل بنجاح من الأساس.

نعم، نوفر في MEDIXSMM خصومات على أسعار خدمات زيادة المتابعين والمشاهدات تعتمد على مستوى حسابك ومعدل إنفاقك الشهري على منصتنا. تواصل مع فريق الدعم الفني لمعرفة تفاصيل الخصم المتاح لحسابك.

تُفعَّل خاصية الشحن التلقائي عبر PayPal في MEDIXSMM للحسابات التي تجاوز إنفاقها 250$ فأكثر على خدمات زيادة المتابعين والمشاهدات لدينا. إذا تجاوزت هذا الحد ولم تظهر لك خاصية الشحن عبر PayPal في حسابك، تواصل مع فريق الدعم الفني لتفعيلها.

تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة (زيادة متابعين، لايكات، مشاهدات...) والكمية المطلوبة وحالة السيرفرات في تلك اللحظة. يمكنك مراجعة تفاصيل مدة التنفيذ المتوقعة المكتوبة أسفل كل خدمة في صفحة الخدمات قبل تقديم طلبك.

نعم، يقبل MEDIXSMM الدفع عبر جميع البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد، مدى، والبطاقات المؤقتة) بالإضافة لطرق دفع أخرى متعددة لشحن رصيدك وطلب خدمات زيادة المتابعين والمشاهدات. إذا لم تظهر طريقة الدفع في حسابك تواصل مع فريق الدعم الفني لتفعيلها.

لطلب خدمات التفاعل على تعليقات يوتيوب (لايكات أو ردود) من MEDIXSMM، تحتاج لرابط التعليق نفسه لا رابط الفيديو. للحصول عليه: افتح الفيديو على يوتيوب من المتصفح، انتقل لقسم التعليقات، اضغط بزر الفأرة الأيمن على التاريخ/الوقت الظاهر بجانب اسم صاحب التعليق (مثل "منذ يوم") واختر "نسخ عنوان الرابط" (Copy link address). الرابط الصحيح يحتوي دائمًا على الرمز &lc= في نهايته، وهذا هو الرابط الذي تضعه في خانة الخدمة.

يوفر MEDIXSMM نوعين من خدمات زيادة متابعين انستقرام وتيك توك ويوتيوب: خدمات بجودة عالية وحسابات حقيقية وفعّالة، وخدمات اقتصادية أسرع وأرخص. النوع محدد بوضوح في اسم ووصف كل خدمة عند تصفح قائمة الخدمات، فتقدر تختار الخدمة المناسبة حسب حاجتك وميزانيتك قبل إتمام الطلب.

خدمة المنشن (Mention) من MEDIXSMM تقوم بالإشارة إلى حسابات أو أسماء مستخدمين حقيقية ضمن تعليقات منشوراتك على انستقرام، وتستخدم لجلب انتباه أصدقاء أو متابعين محتملين وزيادة التفاعل العضوي على حسابك. عند الطلب، تضع رابط المنشور في خانة الرابط، وتكتب أسماء المستخدمين (بدون علامة @) في خانة "تعليقات مخصصة"، كل اسم في سطر مستقل بحسب الكمية المطلوبة، ثم يقوم النظام بنشر تعليق يشير لكل اسم على حدة.

الانطباعات (Impressions) هي عدد مرات ظهور منشورك أو ستوريك على شاشات المستخدمين، وتختلف عن عدد المتابعين أو اللايكات لأنها تقيس مدى انتشار المحتوى ووصوله (Reach). خدمة زيادة الانطباعات من MEDIXSMM تفيد بشكل خاص الحسابات التجارية وأصحاب الأعمال الذين يريدون رفع نسبة الوصول والانتشار لمنشوراتهم، مما يحسّن ترتيب الحساب في خوارزمية انستقرام ويزيد فرص التفاعل الحقيقي لاحقًا.

عند طلب خدمات زيادة مشاهدات البث المباشر (Live) على انستقرام أو تيك توك من MEDIXSMM، يجب أن يكون البث قد بدأ فعليًا قبل تقديم الطلب. ضع رابط اللايف بعد انطلاق البث مباشرة، أو انتظر حوالي 5 ثوانٍ من بدايته قبل نسخ الرابط وتقديم الطلب، لضمان أن يتعرف النظام على البث بشكل صحيح وتبدأ المشاهدات بالتنفيذ فورًا دون أي تأخير أو أخطاء.

نظام الضمان (Refill) لدى MEDIXSMM يسمح بتعويض النقص الحاصل في عدد المتابعين أو اللايكات بعد تنفيذ الطلب، لكنه يُطبّق فقط على الخدمات المحددة بأنها "مضمونة" (Guaranteed) في وصف الخدمة. الضمان يشمل الحالات التي يكون فيها حسابك مكوّن بالكامل من متابعين حقيقيين 100% أو تم طلب جميع متابعيك من خلال MEDIXSMM فقط؛ أما إذا كان الحساب يحتوي على متابعين من مصادر أخرى مختلطة الجودة، فقد لا يشمله الضمان. للاستفادة من الضمان، تواصل مع فريق الدعم الفني مع ذكر رقم الطلب.

خدمة الحفظ (Saves) من MEDIXSMM تزيد عدد مرات حفظ منشورك في قائمة "المحفوظات" الخاصة بمستخدمي انستقرام. يعتبر انستقرام عدد مرات الحفظ مؤشرًا قويًا على جودة المحتوى، لذلك فإن زيادة الحفظات تساهم في رفع الانطباعات (Impressions) وتحسين أداء المنشور ضمن خوارزمية الاستكشاف، مما يزيد فرص وصوله لجمهور أكبر وتعزيز نشاطك بشكل عام على المنصة.